Garanzia
Se nella descrizione dell'articolo è indicata una garanzia, questa viene concessa in tutto il mondo e in aggiunta a tutti i diritti legali illimitati dei consumatori direttamente dal venditore Sunstop Bayern GmbH, Zugspitzstraße 16 A, D-85586 Poing. Il periodo di garanzia è di due anni a partire dalla data di acquisto. Se la descrizione dell'articolo menziona esplicitamente un periodo di tempo più lungo, concediamo la garanzia anche per questo periodo più lungo.
La garanzia include i seguenti servizi:
Se entro il periodo indicato si verifica un problema con il prodotto a causa di materiale o lavorazione difettosa, è possibile restituire il prodotto a noi. Il nostro servizio di riparazione controllerà il prodotto danneggiato e lo riparerà gratuitamente se necessario. Se si prevede che la riparazione richieda più di due giorni o comporti costi irragionevoli, vi forniremo gratuitamente un prodotto sostitutivo.
Al fine di garantire un trattamento ottimale, vi chiediamo di imballare in modo sicuro il prodotto difettoso e di inviarlo con una copia della fattura originale al seguente indirizzo: Sunstop Bayern GmbH, c/o GRUBER Paketshop, Dorfstraße 44, D-83088 Kiefersfelden, Germania. Accettiamo le spese di spedizione di andata e ritorno. Per garantire un servizio più rapido possibile, vi preghiamo di allegare una breve descrizione del problema o di inviarci in anticipo una e-mail. Consigliamo di allegare all'e-mail delle foto dell'articolo difettoso, poiché in alcuni casi possiamo risolvere il problema più rapidamente e senza bisogno di restituzioni (per esempio, con una sostituzione).